Ces données sont collectées et traitées afin d’assurer la gestion des commandes et le suivi des livraisons, le service client et le support technique, l’envoi d’informations commerciales et promotionnelles lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, l’amélioration du site et l’analyse statistique de son utilisation, ainsi que le respect des obligations légales, fiscales et comptables applicables.

5.3. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, de l’exécution d’un contrat, notamment dans le cadre d’une commande, et/ou du respect des obligations légales auxquelles ENER PLUS est soumise.

5.4. Destinataires

Les données personnelles sont accessibles à ENER PLUS ainsi qu’à ses prestataires internes ou externes lorsque leur intervention est strictement nécessaire à la fourniture du service. Elles ne sont pas vendues, cédées ou transférées à des fins commerciales sans le consentement exprès de l’utilisateur, sauf lorsqu’une telle communication est imposée par la législation applicable.

5.5. Sécurité

ENER PLUS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la destruction ou la divulgation.

5.6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux délais de conservation prévus par la législation algérienne applicable, notamment en matière de facturation et de documents comptables. À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

5.7. Droits de l’intéressé

Conformément à la Loi n° 18-07, les personnes concernées disposent, dans les conditions et limites prévues par la législation applicable, de droits relatifs à leurs données personnelles, notamment le droit d’accès, le droit de rectification, le droit d’opposition pour motifs légitimes, le droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi, le droit à la suppression ou à l’effacement sous réserve des obligations légales de conservation, ainsi que, lorsque les conditions légales sont réunies, le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter ENER PLUS à l’adresse e-mail contact@enerplus-dz.com, par téléphone au 044 054 865 ou au +213 550 019 722, ou par courrier à l’adresse suivante : Villa n° 79, Lotissement Cadat, Rouïba, 16012, Alger, Algérie. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

5.8. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurisation de la navigation et, le cas échéant, à l’analyse de son utilisation. Un bandeau d’information permet à l’utilisateur de donner ou de refuser son consentement pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires. L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de refuser certains cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent alors être affectées. Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité disponible à l’adresse https://enerplus-dz.com/politique-confidentialite/.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site, ainsi que l’ensemble de ses contenus — notamment textes, images, photographies, logos, vidéos, icônes, éléments graphiques, design, structure et code source — est la propriété exclusive d’ENER PLUS ou de ses concédants et licenciés, sous réserve des éléments appartenant à des tiers.

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